プライバシーポリシー

Deckers Outdoor Corporation、Deckers Consumer Direct Corporation および Deckers Europe Limited （以下 "Deckers"）の個人情報保護方針 - 米国

Deckers 系列の各商品ライン（UGG® Australia、Teva®、Simple® Shoes、Tsubo®、Ahnu®) ）および付随する米国内（uggaustralia.com、teva.com、simpleshoes.com、tsubo.com）・国外のウェブサイトでは、お客様の個人情報の保護とその適切な使用を厳守しています。弊社はお客様のプライバシーを尊重し、弊社が所有する個人情報を厳重に保護いたします。個人情報のお取り扱いに関しては、お客様のご希望を最優先いたします。

Deckers が収集するお客様に関する個人情報とその情報の活用法について

お客様および弊社ウェブサイトの訪問者から収集した情報を用いて、Deckers ウェブサイトにおけるショッピング体験のカスタマイズと継続的な向上に役立てています。次のリストは、弊社で収集および利用する情報の種類です。

お客様から提供していただく情報：お客様が弊社ウェブサイトに入力した情報、あるいは他の方法で提供していただく情報は、弊社で受領して安全に保管します。任意情報に関してはお客様には提供の義務はございません。弊社では、お客様にご提供いただいた情報を用い、お客様からのリクエストへの対応、今後のショッピングのお客様向けのカスタマイズ、弊社ウェブサイトの改善、お客様とのコミュニケーションなどに役立てています。
自動的な情報：Deckers およびその関連企業は、弊社サイト上の第三者による広告を管理し、お客様が弊社と情報をやり取りするたびに、特定の情報を受領し、保存いたします。弊社ではその情報を、お客様により分かりやすく、またそれぞれのニーズに即したオンラインショッピングを体験していただけるようなウェブサイトづくりに反映しております。たとえば、弊社でも他の多くのウェブサイトと同様に「クッキー」を利用し、お客様がブラウザから Deckers のウェブサイトにアクセスされる際に特定の情報を入手しております。「クッキー」とは小さな情報ファイルで、ユーザーのコンピュータに送信され、そのハードディスク上に保存されます。弊社ではこの情報を用いて、ログインされたお客様を識別し、ショッピングカートの内容を記憶しています。「クッキー」には個人を特定できる情報は保存されません。また、弊社の「クッキー」がお客様のハードドライブからその他の情報を入手することはありません。「クッキー」に関する詳しい情報、およびその管理と削除に関してはこちらをご覧ください： www.allaboutcookies.org。「クッキー」のテクノロジーはお客様を識別し、Deckers のウェブサイトで個人のニーズに合ったサービスをご利用いただくために必要なものです
Email コミュニケーション：お客様が弊社サイトを訪問し、個人情報を提供された場合、Deckers ではお客様による弊社サイトの閲覧状況に関する情報を頻繁に受け取ることになります。そのため、お客様のご利用に応じ、特定のマーケティング目的のご連絡を差し上げる場合がございます。さらに、弊社ではマーケティング、またお客様のマーケティング動向に基づく関連する目的において、お客様に頻繁にご連絡を差し上げています。お客様が後に希望を変更され、Email や弊社からのその他の郵送物の受け取りの停止をご希望になる場合には、お客様のアカウントにログインし、登録設定をご変更ください。その場合、お客様の Email アドレスはショッピングおよび / またはお問い合わせに関するトランザクションと情報収集目的に厳密に限定して使用いたします。弊社が送信するマーケティング関連の Email にも、受信拒否のオプションがございます。
郵送物による従来のマーケティング：郵送物による従来のマーケティング目的で、Deckers がお客様の個人情報を使用する場合がございます。もし弊社からの郵送物を希望されない場合には、お客様のアカウントにログインし、登録設定をご変更ください。その場合、お客様の住所はショッピングおよび / またはお問い合わせに関するトランザクションと情報収集目的に厳密に限定して使用いたします。

Deckers は受領した情報を共有していますか？

弊社のお客様に関する情報は、弊社の事業の重要な一部です。弊社では、お客様の情報を次の組織に限って共有しています。

エージェント： 弊社では、弊社の代理として他社に一部事業を委託しています。たとえば、注文手続きの遂行、パッケージの配送、郵便物や Email の送信、お客様リストからの重複する情報の削除、データ分析、マーケティング活動の補助、検索結果およびリンクの提供 (有料リストやリンクを含む)、クレジットカードによる支払いの遂行などです。これらのエージェントは業務遂行に必要な個人情報にアクセスできますが、個人情報保護を義務付ける契約を結んでいます。弊社では、お客様ご本人であることを確認させていただく目的で、個人情報を信用照会機関（お客様の情報を保持していると思われる照会先）に提供する場合がございます。
取引パートナー： Deckers の商品ラインは、選ばれた国際取引パートナーの協力を得て世界中で販売されています。これらの取引パートナーと共有される個人情報はすべて保護されており、こちらに記載するガイドラインに沿って使用されています。
Deckers Outdoor およびその他の保護： 弊社では、弊社の使用条件やその他の合意事項の施行あるいは適用、または Deckers Consumer Direct Corporation 、弊社のユーザー、もしくはその他の権利、財産、安全の保護など、法律上適切であると判断された場合、アカウントやその他の個人情報を提供します。これには、詐欺行為の防止やクレジットに関するリスクの軽減などを目的とする、他社および組織との情報の交換も含まれます。この行為にはこの個人情報保護方針に定められる事項に反する、商業目的によるお客様の個人情報の販売、貸与、共有、あるいは公開は一切含まれておりません。
お客様の同意をいただいた場合： 上記の記載内容以外で、お客様の個人情報が第三者に公開される場合には、下記の場合を除き、お客様に通知されます。その場合、お客様は情報の共有を拒否することができます。ただし、Deckers に正当な情報開示の召喚令状または裁判所命令が示された場合は、この限りではありません。その場合、Deckers は召喚令状あるいは裁判所命令に従い、お客様にその旨を通知する義務を有しません。

個人情報はどの程度安全に保護されていますか？

弊社では、取引手続きの間にお客様の個人情報を保護するため、入力された情報を暗号化する Secure Sockets Layer (SSL) ソフトウェアを使用しています。ご注文を確認する際には、お客様のクレジットカード番号の末尾 4 桁のみを表示します。もちろん、ご注文の処理に際しては適切なクレジットカード会社に正しい番号を送信します。

お客様のアカウント、パスワード、コンピュータを、不正なアクセスから保護することは重要です。共用のコンピューターをご利用になった場合は特に、終了後には必ずログアウトしてください。

第三者の広告および他ウェブサイトへのリンクに関しては？

弊社ウェブサイトには、第三者の広告や他のウェブサイトへのリンクが含まれています。それらの広告主や他のウェブサイトに、弊社から個人を特定できる顧客情報を提供することはございません。

ただし、第三者のウェブサイトや広告主、あるいはその代理であるインターネット広告業者が独自に、弊社ウェブサイトに表示される広告を、お客様のブラウザに直接送信する (または「配信」する) テクノロジーを使用することがあります。その場合、それらの第三者はお客様の IP アドレスを自動的に取得することになります。また、それらの第三者も cookie やその他のテクノロジーを利用して広告の効果を測定し、個人向け広告の内容に反映している場合もあります。弊社はそれらの第三者が利用するクッキーや他の機能へのアクセス権や管理権を持たないため、それらの広告主や第三者のウェブサイトによる情報使用に関しては、この個人情報保護方針の適用対象外となります。第三者による個人情報保護方針の詳細は、各社に直接お問い合わせください。

さらに Deckers では、弊社ウェブサイトへのアクセスやご購入履歴などに基づくお客様の情報を反映した、第三者による個人向け広告を表示しております。 Deckers が広告主にお客様の個人情報を提供することはありませんが、お客様が個人向け広告を閲覧されたり、あるいはクリックされた場合、広告主（広告配信業者を含む）は、お客様が個人向け広告を受け入れられたものとみなします。弊社ウェブサイト上の第三者による個人向け広告の表示に、弊社が収集したお客様の個人情報を利用することを拒否される場合は、お客様のアカウントにログインし、登録設定を変更してください。

顧客はどのような情報にアクセスできますか？

お客様が弊社サイトでショッピングをされた場合、Deckers は、お客様にご自身のアカウント、および Deckers とのインタラクションに関する情報へのアクセスを提供しています。これは、情報の閲覧と、場合によっては情報の更新を目的としています。お客様はアカウントにログインし、個人情報の更新やご希望設定の変更を行なうことができます。

自分の個人情報を更新、訂正、削除することは可能ですか？

はい、可能です。弊社サイトでショッピングをされた場合は、お客様ご自身のアカウントにログインし、個人情報や登録設定を変更することができます。お客様がショッピングを行なわずに個人情報を提供された場合は、Deckers に Email にてご連絡ください。お客様のご要望に応じて個人情報を変更または削除いたします。 Deckers では、文書保存目的で変更または削除された情報を保管する場合があります。

Deckers への連絡方法について

本個人情報保護方針に関してご質問がございましたら、弊社まで Email にてお問い合わせください。

個人情報保護方針が変更になった場合はどうなりますか？

本個人情報保護方針の最近の変更は 2010年9月29日に実施されました。それ以降の変更に関しては、新訂版の個人情報保護方針に記載されます。方針の最新情報をご確認いただくため、このページを頻繁にご訪問くださることをお薦めいたします。

18歳未満の方

Deckers は、18歳未満の方には商品を販売いたしません。お子様用の商品は、成人のお客様を対象に販売しております。 18 歳未満の方は、保護者の方とご一緒に、弊社ウェブサイトでのショッピングをお楽しみください。

サプライチェーンの倫理ガイドライン

Deckers Outdoor Corporation は国際的に認められた人権および環境の基準を尊重し、事業実践においても中心にあるべきものとして重要視しています。弊社商品を製造する工場は、弊社が所有あるいは運営するものではありませんが、遵守すべき行動規範として「サプライチェーンの倫理ガイドライン」を採用し、取引のある工場と共に運営の向上に努めています。詳しくはこちらをご覧ください。

禁止物質に関する方針

Deckers Outdoor Corporation は、製品の製造に用いる物質がすべて、労働者、消費者、環境に対し安全であることを保証しています。そのため Deckers では、有害である可能性のある種類の物質や濃縮物を規制するすべての国際的な指令や法律、規則を順守した「禁止物資に関する方針」を確立しました。弊社の価値観に基づく「禁止物質に関する方針」では、義務による規制にとどまらず、法律では使用を禁止されていないものの、多くの消費者や一部の非政府組織 (NGO) が懸念を唱える PVC など、いくつかの物資も制限しています。より詳しい情報はこちらをご覧ください。